当LG停止销售其新推出的urbane第二版LTE时，它刚才表示有“S”的硬件问题，影响了设备的日常功能。“现在，韩国公司提供了一些关于该问题的信息。
LG透露，SmartWatch包含一个故障组件，有可能随着时间的推移降低可穿戴的图像质量。该公司还表示，在LG可穿戴设备之前，所讨论的组件从未使用过。
“在严重条件下有数千小时的积极测试期间，据透露，该组件未能满足LG的质量标准，并且可能会影响我们在设备的使用寿命期间的图像质量，”虽然它避免了进一步的细节由于“竞争力和供应商的关系原因”。
然而，LG确实强调“问题中的问题没有任何轴承在设备或佩戴者的安全性。”
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